Saved...
CURSO Inem Sepe 2026 ITIL V3 Estrategia del Servicio A DISTANCIA en comunidad de madrid

CURSO Inem Sepe 2026 ITIL V3 Estrategia del Servicio A DISTANCIA en COMUNIDAD DE MADRID

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Inem Sepe 2026 Gestión Empresarial

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado a Distancia

Horas de estudio

20 horas

Curso orientado a

Curso FPO gratis para alumnos en España

Coste del Curso

CURSO FPO GRATIS

Conceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2026 ITIL V3 Estrategia del Servicio A DISTANCIA en COMUNIDAD DE MADRID

Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento más indicado para formarse ante los retos que supone el futuro

Formación dirigida a

Formación gratuita orientada a cualquier persona que desee aumentar su formación orienta a la mejora del desempeño en su lugar de trabajo. Puedes estudiar este curso durante el 2026

Requisitos para estudiarlo

Realización del curso durante el ejercicio 2026. No existen requerimientos limitativos

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2026 ITIL V3 Estrategia del Servicio A DISTANCIA en COMUNIDAD DE MADRID

Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos. Estudia nuestro CURSO DE ITIL V3 Estrategia del Servicio y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral. Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles

Oferta de Prácticas

No es necesario realizar Prácticas

Asignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2026 ITIL V3 Estrategia del Servicio A DISTANCIA

La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2026 ITIL V3 Estrategia del Servicio A DISTANCIA. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ITIL V3 Estrategia del Servicio:

-Adquirir las habilidades necesarias para plantear una estrategia de servicio adecuada.


Temario del CURSO INEM ITIL V3 Estrategia del Servicio:  

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN
1.1. Contexto.
1.2. Alineamiento Negocio/TI.
1.3. Fuentes de Buenas Prácticas de Gestión de Servicios TI.
1.4. Gestión de Servicios TI.
1.5. Significado de TI.
1.6. Funciones y Procesos.
1.7. Servicios.
1.8. ¿Qué es la Gestión del Servicio?.
1.9. Las 4 P´s
1.10. Modelo RACI.
1.11. Beneficios para el Negocio.
1.12. Tu turno.
1.13. Recuerda que…
MÓDULO 2: PRINCIPIOS DE ESTRATEGIA DEL SERVICIO
2.1. Metas y Objetivos.
2.2. Definición de Valor.
2.3. Creación de Valor.
2.4. Tipos de activos.
2.5. Tipos de proveedores del servicio (I,II,y III).
2.6. Actividades principales.
2.7. Tu turno.
2.8. Recuerdo que...
MÓDULO 3: ESTRATEGIA DEL SERVICIO
3.1. Definición del mercado
3.2. Clientes y Oportunidades.
3.3. Clasificar y Visualizar.
3.4. Desarrollo de Ofertas.
3.5. Espacio de Mercado.
3.6. Desarrollo de Activos Estratégicos.
3.7. Preparación para la Ejecución.
3.8. Objetivos.
3.9. Actividades.
3.10. Tu Turno. 3.11. Recuerda que...
MÓDULO 4: PROCESOS DE ESTRATEGIA DEL SERVICIO
4.1. Gestión Financiera.
4.2. Objetivos.
4.3. Conceptos Clave.
4.4. Entradas y Salidas.
4.5. Retorno de la Inversión (ROI).
4.6. Caso de Negocio.
4.7. Gestión del Portafolio de Servicios.
4.8. Objetivo.
4.9. Proceso.
4.10. Gestión de la Demanda.
4.11. Objetivos.
4.12. Conceptos Clave.
4.13. Tu turno.
4.14. Recuerda que.
MÓDULO 5: TECNOLOGÍA Y ESTRATEGIA
5.1. Automatización del Servicio.
5.2. Interfaces del Servicio.
5.3. Herramientas para la Estrategia del Servicio.
5.4. Tu turno.
5.5. Recuerda que…
MÓDULO 6: RETOS, FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO Y RIESGOS
6.1. Eficacia en las medidas.
6.2. Análisis y Gestión de Riesgos.
6.13. Tu turno.
6.14. Recuerda que...

Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos. Estudia nuestro CURSO DE ITIL V3 Estrategia del Servicio y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral. Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM SEPE 2026 ITIL V3 ESTRATEGIA DEL SERVICIO A DISTANCIA en COMUNIDAD DE MADRID


1 2  ›

OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

  • CURSO Inem Sepe 2026 Los secretos de la venta telefónica ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Sepe 2026 Márketing y Gestión Comercial
    Duración: 55 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO Inem Sepe 2026 Los secretos de la venta telefónica ONLINE. Te ofrecemos nuestros cursos de formación... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2026 Excel 2007 ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Sepe 2026 Programación e Informática
    Duración: 72 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2026 Excel 2007 ONLINE. Nuestros cursos online y cursos a distancia pe... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2026 Adobe Illustrator CS5 A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Sepe 2026 Diseño Web y Diseño Gráfico
    Duración: 77 horas

    A continuación reflejamos los objetivos y el temario del CURSO Inem Sepe 2026 Adobe Illustrator CS5 A DISTANCIA. Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel de profesionalidad. Contenidos del Curso... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2026 Excel 2007

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Sepe 2026 Programación e Informática
    Duración: 82 horas

    La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO Inem Sepe 2026 Excel 2007. Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aument... ver temariover temario

  • Acceso a la Universidad mayores de 45 años 2026

    Método: Pruebas de Acceso 2026
    Temática: FP 2026
    Duración: 2000 horas

    Si tienes más de 45 años y quieres cursar una carrera universitaria, es necesario que te presentes a las pruebas de acceso a la universidad, que tienen carácter libre y oficial, en las convocatori... ver temariover temario


Cursos INEM SEPE por Comunidades

Contenidos en el Blog

Cursos INEM SEPE por Categorías

Cursos INEM SEPE por Comunidades

Cursos 2026 Destacados

LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB

Cursos Inem Sepe 2026 Programación e Informática Cursos Inem Sepe 2026 Estética y Peluquería CURSO Inem Sepe 2026 Técnico Superior en Intervención Psicoeducativa en Alteraciones de Conducta en Niños de 0 a 3 años A DISTANCIA CURSO Inem Sepe 2026 de Técnicas y Estrategias para la Salud Mental en Funcionarios de Prisiones A DISTANCIA fp andalucia a distancia fp madrid a distancia Conoce salidas laborales y el salario de un graduado en la Formación de Mantenimiento de PCs y Redes: ¿Deseas conocer en qué centro de trabajo puedes entrar y cuál es el sueldo que ganarás al titularte del Curso Formativo de Sistemas de Regulación y Control Automáticos a Distancia? Aquí encontrarás la información